電話してからの早い対応をありがとうございました。

ハタラク株式会社の主な仕事は水回りの緊急の駆け付け水道修理です！
お電話をいただいたらできる限り早く訪問をいたします。
今回は、洗面水栓のお水がポタポタと止まらないとお電話をいただきお伺いしました。
確認したところ、カートリッジという部品がダメな事が判明。
部品を特定したところ廃盤となってしまっていて交換が難しいような状態でした。
状況をしっかりと説明させていただき洗面水栓の交換となりました。
ただ今回の洗面水栓は特殊な形をしていたため、後継機種を探し発注、物が届き次第交換という形になりました。通常発注した物が届くのには１週間程かかります。
発注が必要な作業に関しましては応急処置物を修理、交換するまで使い方をしっかり説明させていただいています。
発注した物が届きましたらお客様に連絡をし、お伺いする日にちと時間を決め改めてお伺いさせていただいています。
今回のお宅は２回目のお伺いで無事終了。水漏れもなくなりました。
通常は、８割以上のお宅が初回訪問時に修理作業を完了できます。

もし２回お伺いが必要な場合でも追加料金はありませんのでご安心ください。
出張費、見積りは無料になりますので水回りで気になることがありましたらいつでもお電話下さい。