社員の方も親切で全体的に説明もわかり易く、作業も手早くて、見積りより安い料金だったのでで大変よかった。作業後の対応も親切で老々家庭にとっては大変有り難かった
お世話になりました。
今回はトイレのお水が止まらないとお電話をもらいお伺いさせていただきました。
トイレを拝見すると、タンク内部の水を制御するボールタップという部品が壊れてしまっていて、水が止まらい状態でした。
水漏れ箇所の確認をしている際に、1点気になることがありました。それは便器の高さです。年式が古いため、現在の通常の便器より座る便座の高さが低く、立ち座りがとても大変そうな感じを見受けられました。
ご高齢のお客様の雰囲気を察し、普段、足腰に負担がかかっているのではないかと感じ、お聞きしたところ、やはり座った後に立つのがとても大変で将来トイレの交換を考えているとのことでした。
現在故障している部品のみの交換と便器ごとの交換の見積りを2種類提出し、検討をしていただく形となりました。
そして後日にご連絡をいただき、トイレリフォームの注文を承りました。
全体的にスムースな流れですべてのことが進み、施工後にはこのようにお客様に喜んでいただけて、弊社としても100点満点の工事だったと思います。
ありがとうございました。
水廻りのトラブルでもお困りの方。
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「お湯で困っている!」「水で困っている!」「トイレ!」「お風呂!」
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