お願いしてから実際の修理まで少々日数が
かかりましたが、その理由も丁寧に説明していただき
納得していました。
ありがとうございました。

手間取ってしまい大変申し訳ございませんでした。

水栓の部品を2か所取り換える修理でした。湯水を制御するｶｰﾄﾘｯｼﾞと水栓内部に取り付けるXパッキンの取り寄せで時間がかかってしまったようです。
カートリッジの方は２日ほどで問屋さんから納品。パッキンの方はメーカー欠品中で、なんと２週間待ち！となってしまいました。
ほとんどの商品は2日から4日もあれば入荷するのですが、稀にこんなことも起こります。
洗面所が使えないまま2週間と言うのはなかなか大変です。
せめて応急処置をしてどうにか使えるように出来ればいいものですが、故障の状態が、やりようのない状態で、ただ洗面所の水の元栓を止めておく事しかできませんでした。

部品の納期が分かり次第にお客様へ連絡をさせていただき、修理日の日程を決めていただきました。物があれば非常に速いです。修理の時間などはわずか30分ほどです。　
かなり時間がかかってしまいましたが、無事にキレイに直すことができて、良かったです。

また何かございましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。